FAQ

FAQ

Posso usare il programma in contemporanea su più computer e con più utenti?


Certamente, è però necessario indicare un computer principale, la cui funzione sarà quella di server. Inoltre viene offerto un sistema di protezione con password ed un tracciamento delle azioni dei rispettivi utenti.

E' possibile usare il programma su sistemi Linux o Mac?


Si, è possibile, utilizzando sistemi di remote desktop.

Quanti backup posso effettuare?


Numerosissimi, il numero può variare a seconda dello spazio disco; solitamente suggeriamo il backup di un mese di lavoro ogni sei ore.

Nel caso in cui dovessi reinstallare il programma, devo poi applicare tutti gli aggiornamenti di revisione rilasciati nel tempo?


No. E' sufficiente installare l'ultima revisione disponibile (che contiene anche tutte le modifiche delle precedenti revisioni).

Se cambio computer (oppure riformatto il disco di quello esistente) come posso trasferire il programma e gli archivi dal vecchio computer al nuovo computer?


Gli archivi sono solitamente situati in un server dedicato o su un'istanza di Microsoft SQL locale; perciò in caso di sostituzione del vostro computer vi basterà collegarvi al server o al servizio locale per poter recuperare i vostri archivi personali.

Per adempiere alla normativa sulla privacy (D.L. n. 196 del 30/6/93) devo proteggere l'accesso al programma con una password differente per ogni utente che usa il computer?


In merito a questo argomento regna un po' di confusione generale: la normativa non ha mai richiesto di proteggere l'accesso ai dati dei singoli programmi con login e password per ogni utente (altrimenti bisognerebbe usare questo sitema per ogni programma che tratta dati personali... anche Outlook, la rubrica di windows, oppure Word o Excel!). Quello che viene richiesto è un accesso controllato AL SISTEMA con le corrette credenziali di autenticazione: in pratica s'intende quindi la classica Login/Password di accesso Windows.

Come posso importare dati da programmi differenti da Easy Cross che usavo in precedenza?


Il personale altamente qualificato di B4Web sarà a vostra completa disposizione al fine di aiutarvi ad effettuare tale passaggio di dati.

Prima di acquistare Easy Cross vorrei avere maggiori informazioni sulle sue funzioni.


Ogni informazione inerente alle funzioni di Easy Cross è già documentata nel sito internet ad esso dedicato. Per ogni eventuale ulteriore informazione vi invitiamo a contattarci al numero telefonico 0131 507204, oppure di richiedere un appuntamento presso i nostri uffici.

Quali requisiti software deve avere il mio PC per far funzionare il programma?


Il programma richiede come requisiti software un sistema operativo di Windows a partire dall'edizone XP e la libreria .Net Framework 3 (quest'ultima viene installata automaticamente insieme al software).